หลังจากที่ amazon มีการอัพเดตใหม่ก่อนหน้านี้ จริงๆก็อัพเดตมานานระยะหนึ่งแล้วค่ะ แต่ว่าเรายังไม่มีโอกาสได้มาทำคลิปให้เพื่อนๆดู สิ่งที่เขาอัพเดตคือ
low content book หรือสมุดที่มีลักษณะของเนื้อหาต่ำหรือซ้ำไปมา ทั้งเล่ม เช่น planners, journals, notebooks, และ logbooks โดยสมุดที่มีเนื้อหาเหล่านี้สิ่งที่จะหายไปก็คือ
- expanded distribution หรือการกระจายการขายสมุดโน้ตของเรา เช่น เมื่อก่อนตอนยังไม่อัพเดตจะมีให้เราเลือกติ๊กถูกด้วยว่าสมุดโน้ตที่เราลงไปนั้นนอกจากจะวางขายใน amazon แล้ว จะอนุญาตให้วางขายในร้านหนังสือ, ร้านหนังสือออนไลน์,ห้องสมุด หรือสถาบันการศึกษาอื่นๆด้วยไหม ซึ่งก่อนหน้านี้หากเราติ๊กถูกอนุญาติให้วางขาย เราก็จะได้ค่าคอมจากสมุดเล่มนั้นที่ 40% โดยปกติแล้ว ถ้าเราขายในamazon เราจะได้ค่าคอมจากสมุดโน้ตของเราที่ 60 % กันใช่ไหมคะ ถ้าเราขายไปที่อื่นด้วย เราก็จะได้ค่าคอมที่ 40% ซึ่งก็ถือว่าดีนะคะเพราะสามารถเพิ่มช่องทางหรือเพิ่มโอกาสในการขายได้ แต่ปัจจุบัน ตรงนี้ไม่มีแล้ว
- look inside เวลาที่เราอัพโหลดสมุดไป เราและลูกค้าจะสามารถกดเข้าดูเนื้อในคร่าวๆของสมุดเล่มนั้นได้ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ
- isbn ฟรี (เลขประจำหนังสือ) ก่อนหน้านี้สมุดโน้ตทุกเล่มที่เราวางขาย เขาจะมีให้กดขอหมายเลข ISBN ฟรี แต่ปัจจุบันนี้สำหรับสมุดโน้ตพวก low-content ก็จะไม่มีแล้วเช่นกันค่ะ
แต่สำหรับสมุดโน๊ตประเภท activity book เช่น puzzle, coloring ต่างๆ ที่เนื้อหาไม่ซ้ำไปมาก็จะมี look inside และมี ISBN ฟรีเหมือนเดิมค่ะ
ซึ่งหลายๆอย่างที่หายไปนี้ที่กระทบกับคนทำสมุดโน้ตมากที่สุด คงหนีไม่พ้น look inside เพราะลูกค้าไม่สามารถดูเนื้อในคร่าวๆของเราได้ทำให้หลายๆคนพยายามใส่เนื้อในบนปกหลังเพื่อให้ลูกค้าเห็น แต่เดี๋ยวนี้ ปกหลังก็ไม่ขึ้นอีก เมื่อลูกค้าคลิกเข้ามาดู ก็จะเห็นแค่ปกหน้า กับรายละเอียดพวก ไตเติล ซับไตเติล และดิสคริปชั่นที่เราใส่ไว้แค่นั้น แต่ไม่สามารถดูเนื้อในของสมุดได้ ซึ่งผลที่ตามมาก็คือ ลูกค้าตัดสินใจซื้อน้อยลงนั่นเองค่ะ
และเราจะมีวิธีแก้ยังไง เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายๆเหมือนเดิม คือเราก็ต้องเพิ่ม A+ content ค่ะ
และก่อนที่เราจะเริ่มทำ A+ content เรามาดูข้อดีของการทำ A+ content และข้อมูลสำคัญคร่าวๆที่จำเป็นกันก่อนดีกว่าค่ะ
อ่านบทความนี้จะรู้ข้อมูลเหล่านี้ได้
ข้อดีของการทำ A+ content
- ช่วยให้ลูกค้าเห็นตัวอย่างหรือรายละเอียดด้านในของสินค้า ทำให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายยิ่งขึ้น
- ลูกค้าAmazon ที่ใช้มือถือก็จะสามารถรู้ถึงรายละเอียดที่เราจะเพิ่มเข้าไปได้ เพราะปกติแล้ว ลูกค้าAmazonที่ใช้มือถือจะไม่สามารถดู look inside ได้ และลูกค้าจำนวนมากประมาณ 60-70 % ก็ใช้มือถือในการซื้อสินค้าใน Amazon เป็นหลักด้วย
- สมุดโน้ตที่มี look inside อยู่แล้วก็สามารถ เพิ่ม A+ content เข้าไปได้ เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย และเพื่อให้ลูกค้าที่ใช้มือถือในการสั่งซื้อสามารถดูหรือเห็นด้านในของสินค้าได้
ข้อควรรู้และควรระวังเกี่ยวกับ A+ content
ไม่แน่ใจว่าหากเราทำผิดกฎจะเป็นยังไง อาจจะเสี่ยงโดนแบนไหม อันนี้ไม่รู้ค่ะ แต่ทางที่ดีเราควรศึกษากฎและรายละเอียดให้ถี่ถ้วนก่อน และทำตามกฎเขาจะดีและปลอดภัยต่อแอคเคาท์ของเราที่สุด ซึ่งข้อที่ควรระวังได้แก่
- เราไม่สามารถเพิ่ม A+ content ก่อนที่หนังสือจะ Live ได้
- ห้ามใส่ราคา โปรโมชั่น ส่วนลดคำเชื้อเชิญในการซื้อต่างๆ อาทิเช่น ราคาไม่แพง โบนัส ฟรี ซื้อเลย ใส่ตะกร้า ช้อปเดี๋ยวนี้ ซื้อกับเรา หรือคำไดก็ตามที่เชิญชวนให้ซื้อ รวมไปถึงรีวิวของลูกค้าหรือของใครก็ตามลงใน A+ content
- อย่าใส่ข้อมูลเร่งเร้าในการซื้อ หรือกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ อาทิเช่น ใหม่ล่าสุด ดีที่สุด หรือคำอื่นๆที่ละเอียดอ่อนทางด้านเวลา
- เมื่อส่ง A+ content ให้amazon ตรวจสอบ จะใช้เวลาในการตรวจสอบนานถึง 7 วัน และเมื่อได้รับการอนุมัติ อาจต้องใช้เวลาราวๆ 24 ชั่วโมงหรือมากกว่า A+ content ของเราจึงจะปรากฏให้ลูกค้าเห็น แต่หากเนื้อหา A+ content ที่เราทำไม่ผ่านการอนุมัติ เขาก็จะแจ้งเรามาผ่านทางอีเมล ค่ะ
กฎและข้อห้ามของ A+ content ยังมีอีกมาก เพื่อนๆสามารถตามเข้าไปอ่านได้ตรงลิ้ง แนะนำอ่านให้เข้าใจและทำตามจะได้ปลอดภัยต่อบัญชีของเพื่อนๆเองนะคะ